НОВОСТИ
О COVID-19
О ЦЕНТРЕ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ИСПЫТАТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ (ЦЕНТР)
ОРГАН ИНСПЕКЦИИ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Инфотека (нормативная база в области защиты прав потребителей)
Судебные решения по вопросам защиты прав потребителей
 
Финансовая грамотность
Информация для потребителей
  
Защита прав потребителей в схемах
  
Образцы претензий (заявлений)
 
Памятка потребителю
ТЕСТ ПРОВЕРЬ СЕБЯ
ТЕСТ НА ФИНАНСОВУЮ ГРАМОТНОСТЬ
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
ПРЕЙСКУРАНТЫ
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
ПРИЕМ КЛЕЩЕЙ
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ
ДОКУМЕНТЫ
АБИТУРИЕНТАМ
СТАТЬИ
УРОК ЗДОРОВЬЯ
ЗДОРОВОЕ ПИТАНИЕ
ВАКАНСИИ
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙИнформация для потребителей

Эта статья — подробный гид по последним схемам мошенников в WhatsApp. Вместе с экспертами по кибербезопасности разбираемся, как защитить свои данные в интернете и не стать жертвой мошенников, а также дадим полезные и прикладные советы по безопасному использованию мессенджера.
Мошеннические схемы в WhatsApp
Эксперты предупреждают: в 2025 году атаки через WhatsApp будут только усиливаться. Ниже — детальный разбор 11 новых схем, о которых должен знать каждый пользователь этого мессенджера.

Вирус под видом официального приложения
Поступает звонок якобы от «сотрудника банка» с предупреждением о «подозрительной операции». Далее злоумышленник пытается перевести диалог в WhatsApp для «безопасного общения» и просит скачать специальное приложение, которое является вирусом.
Например, троян SpyMax маскируется под «клиент банка» или «обновление безопасности» и:
• Блокирует экран, показывая сообщение: «Ваше устройство заражено. Звоните по номеру…».
• В фоновом режиме перехватывает двухфакторную аутентификацию (коды из SMS или Google Authenticator).
• Сканирует документы в памяти телефона (фото паспорта, сканы договоров).
Взлом «Госуслуг» через демонстрацию экрана
Пошаговая схема:
1. Звонок от «сотрудника МВД» с сообщением «Ваш аккаунт на «Госуслугах» взломали! Немедленно включите демонстрацию экран, чтобы мы все исправили».
2. Жертва включает демонстрацию экрана и заходит на портал госуслуг.
3. Мошенник через функцию «Восстановить доступ» инициирует отправку SMS-кода.
4. Код отображается на экране жертвы — аккаунт переходит под контроль преступников.
Что могут сделать злоумышленники:
• Оформить микрозайм на ваше имя.
• Шантажировать утечкой данных.
• Продать доступ к аккаунту на черном рынке.

Вирусы в поздравительных открытках
62% россиян получают в WhatsApp картинки с поздравлениями, которые могут содержать фишинговые ссылки или вредоносные вложения. Например, файл с вирусом или программу для «просмотра презентации».

Рекомендация «Лаборатории Касперского»: не открывайте медиафайлы от неизвестных контактов и используйте двухфакторную аутентификацию.
Аренда аккаунтов для мошенничества
Аферисты предлагают пользователям «сдать в аренду» их аккаунты WhatsApp, обещая до 200 рублей в день. Объявления размещаются на форумах, сайтах с вакансиями и в Telegram-каналах. После согласия жертвы мошенники просят предоставить доступ к учетной записи, например, отправить код из SMS для входа с нового устройства.
Как только злоумышленники получают контроль, они начинают рассылать сообщения контактам жертвы с просьбами о денежных переводах или личной информации.
Чем это грозит?
• Владелец аккаунта рискует стать фигурантом уголовного дела, если с его профиля будут совершены противоправные действия.
• Восстановить доступ к учетной записи после блокировки почти невозможно.

Фейковые опросы, которые ведут на фишинговые сайты
Мошенники совмещают кражу аккаунтов WhatsApp и Telegram с рассылкой фишинговых опросов. Схема работает в два этапа:
Первый этап. Злоумышленники представляются HR-специалистами и предлагают работу. После долгих переговоров жертве отправляют файл с «резюме», куда нужно ввести личные данные. На самом деле документ содержит вредоносный скрипт, который передает информацию аферистам.
Второй этап. С ранее украденного аккаунта рассылаются сообщения с предложением пройти опрос от «Единой России» за 5000 рублей. Для этого требуется скачать приложение с поддельной страницы Google Play, которое устанавливает троян. Программа крадет банковские данные, СНИЛС и дает доступ к смартфону.
Статистика такова: с февраля по март 2025 года пострадали 770 россиян, общий ущерб — 6 млн рублей.
Взлом и использование неактивных профилей
Многие пользователи не знают, что к их старой SIM-карте привязан WhatsApp. Мошенники взламывают такие аккаунты через:

• Подбор пароля по словарю (если номер не защищен двухфакторной аутентификацией).
• Фишинг: письма «от WhatsApp» с требованием «подтвердить аккаунт».
Как используют украденные профили:
1. Меняют аватарку и имя на «Сбербанк Онлайн» или «Госуслуги».
2. Обзванивают пожилых пользователей, предлагая «перевыпустить карту» или «проверить пенсию».
3. Просят сообщить код из SMS, который на самом деле — подтверждение перевода.

Фейковое ускорение интернета
Пользователям приходят сообщения от «провайдера» с предложением ускорить Wi-Fi через установку APK-файла. Для Android-устройств это приводит к заражению трояном, который открывает доступ к банковским приложениям.
Есть и другой сценарий развития ситуации. Мошенники просят включить демонстрацию экрана, чтобы «настроить роутер», и перехватывают SMS-коды.

Поддельные звонки от имени Роскомнадзора
Аферисты представляются сотрудниками РКН и сообщают о «взломе кабинета на Госуслугах», требуя номер СНИЛС для «разблокировки». Звонки поступают через WhatsApp с номеров, не связанных с ведомством. Далее все идет по накатанной схеме — кража личных данных, шантаж и микрозаймы.
Важно. Государственные органы никогда не запрашивают персональные данные через мессенджеры.
Фишинг под видом голосования на детских конкурсах
Мошенники рассылают сообщения от имени знакомых с просьбой проголосовать за «ребенка» по ссылке. Авторизация на фейковом сайте приводит к краже аккаунта.

Совет IT-эксперта: установите антивирус и проверяйте подозрительные ссылки через официальные контакты.

Версия для печати     Сохранить в DOC