Правильная фиксация ущерба при затоплении квартиры — залог успешного получения компенсации или ремонта. Если вы хотите добиться возмещения ущерба за повреждённое имущество или провести ремонт после затопления, очень важно правильно зафиксировать факт и масштабы ущерба. От качества и полноты собранных доказательств напрямую зависит шанс взыскать деньги с виновника происшествия или страховой компании. Вот основные шаги, которые следует предпринять: 1. Акт о заливе — основной документ, составляется в день происшествия в присутствии жильца. Включает дату, адрес, перечень повреждений, источник протечки и подписи участников. Если УК отказывается, зафиксируйте отказ письменно и привлеките независимого эксперта. 2. Фото и видео — сразу после затопления зафиксируйте повреждения. Используйте дату, снимайте общие и крупные планы, запишите комментарии, что повреждено. Это усилит ваши доказательства. 3. Экспертная оценка ущерба — нужна для суда или страховой. Обратитесь к лицензированному оценщику, закажите отчёт о стоимости восстановления, включающий описание повреждений, расчёты и фотографии. 4. Свидетельские показания — если акт не составлен или есть разногласия, привлеките соседей или очевидцев. Запишите их показания письменно или нотариально, чтобы подтвердить факт залива. 5. Эти шаги помогут вам обеспечить крепкую правовую и документальную базу для взыскания компенсации.
|